返金ポリシー

■返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

ご注文完了後に関しては、キャンセル・返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
(トライアルなどの一部キャンペーン時には返品可能となる場合もございます。)

〇商品到着後7日以内に商品のご確認をお願いします。
商品到着後、必ず7日以内に「商品に不具合がないか」をご確認ください。
弊社では下記の場合に商品の返品・交換を承ります。

商品の不具合による返品・交換
商品の品質には万全を気しておりますが、
万が一商品の欠陥や破損などの不良、商品の部品などの不足などがあった場合は support@mirrorfit.jp へご連絡ください。
状況を確認させていただきますので、該当箇所の写真画像などを添付の上ご連絡ください。
商品不良や弊社不手際によるものに該当し、下記条件を満たす場合に限り、直ちに良品と交換いたします。

1.商品到着後7日以内にご連絡があった場合
2.商品が弊社にて購入したことが証明できる場合
3.商品が未使用、または使用前より不具合があったと判断できる場合

※商品到着後8日以上経過したものは、商品の不具合による場合でも返品・交換はお受けいたしかねます。
必ず到着後すぐ、商品のチェックをお願いします。

お客様都合の返品・交換
お客様都合による商品の返品・交換は一切お受けいたしかねます。
ご注文前に商品の情報をご確認の上、ご注文ください。

補足
・商品の不具合等による場合の、返品・交換に要する配送料、振込手数料などは全額弊社が負担します。
・その他、返品・交換に関するご不明点は、弊社カスタマーサポート support@mirrorfit.jp 宛てへご連絡ください。